Cette demande de retour est pour les clients belges et luxembourgeois.
Procédure:
- Choisissez “Opdrachtgever – afhaaladres”
- Remplissez chez ‘opdrachtgever’ : TennisPlanet
- Remplissez ‘klantnummer’ : 1153830
- Remplissez tous les champs d’ ‘afhaaladres’ = adresse client
- Remplissez tous les champs chez ‘afleveradres’
o Naam = TennisPlanet Logistics
o Straat + nr = De Maas 22 F
o Contact = Bas Van der Donck
o Postcode = 5684PL
o Gemeente = Best
o Telefoon =
o Land = Nederland !!!
- Remplissez le champ ‘coli-specificaties’ (d’habitude 1 coli)
- Remplissezd’éventuels remarques chez ‘Opmerkingen’
- Il est extrêmement important que le client soit présent à l’adresse du retour.
- Si le demande de retour est envoyé chez ABX au jour X avant 10.00 le matin, le colis devrait -en principe- etre pris chez le client au jour X+1, si non ce sera jour X+2.
James Groenemans